Olá Caros leitores!
Mais um ano se passou, sendo o segundo do GovernançadeTI.com. Gostaria de agradecer os mais de 42.000 visitantes em 2011, um crescimento de 720% em relação ao ano de 2010, onde iniciamos as atividades em agosto.
Acredito que este ano conseguimos cumprir nosso objetivo, que é transmitir informações na medida certa e que agregaram conhecimento a quem nos acompanha.
Agora é hora de tirar umas férias, refletir sobre o que passou, aprender com os erros e acertos. Desejo a todos um feliz natal e um ano de 2012 com muito sucesso, realizações e felicidade. Por que implementar Governança? ITIL? No fim das contas, é para nós (equipe de TI e empresa) trabalharmos melhor e sermos mais felizes, no nosso trabalho e na vida.
E não nos esqueçamos do real motivo do natal, que é o nascimento de nosso Senhor Jesus Cristo, que veio para este mundo, se fez homem e morreu pelos nossos pecados.
Um grande abraço,
Emerson Dorow – Mantenedor GovernançadeTI.com @governancadti @emersondorow
Olá meus caros leitores!
Em algumas semanas deve ser liberado para o público o COBIT 5. Ele traz mudanças significativas em relação a versão 4.1. Uma das grandes novidades da versão 5 Continue reading →
Olá caros leitores!
Depois de um período sem novos posts, estamos de volta a todo vapor! O assunto hoje é muito interessante e muito útil para aqueles que pretendem ou já estão trabalhando na implementação ou melhoria de processos de gestão em TI, o catálogo de serviços.
O catálogo de serviços, como o nome sugere, é um documento onde constam todos os serviços prestados Continue reading →
Olá caros leitores!
Decidi escrever este post, após acompanhar algumas discussões que vem ocorrendo na lista itsmf-br (Yahoo). Nesta lista só tem feras como Roberto Cohen, Ricardo Mansur, e outros menos conhecidos (para mim), mas não menos conhecedores quando o assunto é TI.
Comecei de verdade a refletir este post no Continue reading →
Olá Caros leitores!
Vamos iniciar o post com uma ilustração:
Era para ser um dia normal, mas o dia começou cinza e todos estão tensos. O chefe chegou extremamente preocupado e logo de manhã reúne a equipe e diz: “Leiam os procedimentos e registrem o que está faltando, pois amanhã temos a auditoria externa. Se perdermos o selo da ISO cabeças vão rolar!”
Alguma semelhança com algo que você já presenciou, viu ou ouviu?
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Olá caros leitores!
Vamos falar neste post sobre as 5 áreas de foco da TI que o COBIT procura atender para uma eficaz e eficiente Governança de TI. Caso você deseje saber mais sobre o COBIT, há um post que traz uma explicação mais abrangente: http://www.governancadeti.com/2010/08/uma-visao-geral-do-cobit/. Também há um material falando sobre o conceito mais amplo de governança de TI: http://www.governancadeti.com/2010/07/o-que-e-governanca-de-ti-e-para-que-existe/.
O COBIT é baseado na premissa de que a TI Continue reading →
Olá caros leitores!
Estamos escrevendo este post inspirado na reportagem da ótima revista InformationWeek, edição 237 que tem como capa: “Executivos de TI do Ano (2010)”, que pode ser acessada através do site http://www.informationweek.com.br/. A reportagem que inicia na página 28, traz um raio-x das organizações de TI Continue reading →
Olá meus caros leitores!
Atualmente dentro das áreas de TI, fala-se muito em projetos. Quase tudo é um projeto. Por isso, mesmo que não tenhamos contato direto com projetos ou com a gestão deles, é muito importante termos ao menos alguma noção do que é um projeto e de como é estruturado. Continue reading →
Olá Caros leitores!
Escrevo este post inspirado em uma matéria da ótima revista de TI “InformationWeek” do mês de Janeiro, com a capa: “ISO 20 mil, vale a pena investir para tirar a certificação?”, onde a reportagem destaca a obtenção do selo ISO 20000 pela TI do Brasil com um investimento abaixo de 100 mil reais. Continue reading →
Olá Caros leitores!
Abrindo este ano de 2011 vamos falar de um assunto importantíssimo nas organizações hoje, e que precisa ter uma atenção especial do ponto de vista da Governança de TI: a segurança da informação. De acordo com uma pesquisa de 2006 com empresas norte americanas do Computer Security Institute – CSI em conjunto com o FBI as perdas relacionadas com segurança Continue reading →