ITIL4 será lançado no final do primeiro trimestre de 2019!

Olá caros leitores!

Temos novidades em relação ao ITIL! Será liberada a versão 4 em breve. A informação já está no site da Axelos que pode ser acessada neste link.

Em linhas gerais, nesta nova versão, o ITIL vai manter seus fundamentos de gerenciamento de serviços. A grande novidade está na integração com novos frameworks como lean, devOps e agile. Como pode ser visto no vídeo do lançamento, o mundo mudou muito desde 2011 (V3.1) e obviamente o ITIL está se adaptando. Para os entusiastas do ITIL como eu é uma grande notícia!

Deixe seu comentário aqui sobre qual sua expectativa com esta nova versão.

Assim que tivermos mais informações atualizaremos aqui!

Grande abraço!

Emerson.