Author Archives: Emerson Dorow

Catálogo de Serviços de TI – Parte II

Olá Caros leitores! Neste primeiro post de 2012 (depois de longas férias) vamos falar um pouco mais do assunto. Algumas definições que o livro da Estratégia do Serviço traz a respeito do catálogo de serviços: É a parte do portfólio … Continue reading

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Feliz Natal e ótimo 2012

Olá Caros leitores! Mais um ano se passou, sendo o segundo do GovernançadeTI.com. Gostaria de agradecer os mais de 42.000 visitantes em 2011, um crescimento de 720% em relação ao ano de 2010, onde iniciamos as atividades em agosto. Acredito que … Continue reading

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Vem aí o COBIT 5!

Olá meus caros leitores! Em algumas semanas deve ser liberado para o público o COBIT 5. Ele traz mudanças significativas em relação a versão 4.1. Uma das grandes novidades da versão 5

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Catálogo de Serviços de TI – Parte I

Olá caros leitores! Depois de um período sem novos posts, estamos de volta a todo vapor! O assunto hoje é muito interessante e muito útil para aqueles que pretendem ou já estão trabalhando na implementação ou melhoria de processos de … Continue reading

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Certificação Profissional – Vale á pena?

Olá caros leitores! Decidi escrever este post, após acompanhar algumas discussões que vem ocorrendo na lista itsmf-br (Yahoo). Nesta lista só tem feras como Roberto Cohen, Ricardo Mansur, e outros menos conhecidos (para mim), mas não menos conhecedores quando o … Continue reading

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Auditoria de TI – mal necessário?

Olá Caros leitores! Vamos iniciar o post com uma ilustração: Era para ser um dia normal, mas o dia começou cinza e todos estão tensos. O chefe chegou extremamente preocupado e logo de manhã reúne a equipe e diz: “Leiam … Continue reading

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Os 5 focos da Governança de TI – Segundo o COBIT 4.1

Olá caros leitores! Vamos falar neste post sobre as 5 áreas de foco da TI que o COBIT procura atender para uma eficaz e eficiente Governança de TI. Caso você deseje saber mais sobre o COBIT, há um post que … Continue reading

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A pauta dos CIOs em 2010

Olá caros leitores! Estamos escrevendo este post inspirado na reportagem da ótima revista InformationWeek, edição 237 que tem como capa: “Executivos de TI do Ano (2010)”, que pode ser acessada através do site http://www.informationweek.com.br/. A reportagem que inicia na página … Continue reading

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Gerenciando Projetos com PMBOK

Olá meus caros leitores! Atualmente dentro das áreas de TI, fala-se muito em projetos. Quase tudo é um projeto. Por isso, mesmo que não tenhamos contato direto com projetos ou com a gestão deles, é muito importante termos ao menos … Continue reading

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ISO 20.000 – Vale à pena investir?

Olá Caros leitores! Escrevo este post inspirado em uma matéria da ótima revista de TI “InformationWeek” do mês de Janeiro, com a capa: “ISO 20 mil, vale a pena investir para tirar a certificação?”, onde a reportagem destaca a obtenção … Continue reading

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