Category Archives: Cobit

Catálogo de Serviços de TI – Parte II

Olá Caros leitores! Neste primeiro post de 2012 (depois de longas férias) vamos falar um pouco mais do assunto. Algumas definições que o livro da Estratégia do Serviço traz a respeito do catálogo de serviços: É a parte do portfólio … Continue reading

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Certificação Profissional – Vale á pena?

Olá caros leitores! Decidi escrever este post, após acompanhar algumas discussões que vem ocorrendo na lista itsmf-br (Yahoo). Nesta lista só tem feras como Roberto Cohen, Ricardo Mansur, e outros menos conhecidos (para mim), mas não menos conhecedores quando o … Continue reading

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Auditoria de TI – mal necessário?

Olá Caros leitores! Vamos iniciar o post com uma ilustração: Era para ser um dia normal, mas o dia começou cinza e todos estão tensos. O chefe chegou extremamente preocupado e logo de manhã reúne a equipe e diz: “Leiam … Continue reading

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Os 5 focos da Governança de TI – Segundo o COBIT 4.1

Olá caros leitores! Vamos falar neste post sobre as 5 áreas de foco da TI que o COBIT procura atender para uma eficaz e eficiente Governança de TI. Caso você deseje saber mais sobre o COBIT, há um post que … Continue reading

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A pauta dos CIOs em 2010

Olá caros leitores! Estamos escrevendo este post inspirado na reportagem da ótima revista InformationWeek, edição 237 que tem como capa: “Executivos de TI do Ano (2010)”, que pode ser acessada através do site http://www.informationweek.com.br/. A reportagem que inicia na página … Continue reading

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Governança de TI: Segurança da Informação – normas ISO 27000

Olá Caros leitores! Abrindo este ano de 2011 vamos falar de um assunto importantíssimo nas organizações hoje, e que precisa ter uma atenção especial do ponto de vista da Governança de TI: a segurança da informação. De acordo com uma … Continue reading

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Balanced Scorecard: Implementando Gestão Estratégica com Indicadores

Olá Caros leitores! O post de hoje não é diretamente focado em TI, mas é de extrema importância que os profissionais de TI entendam como a Gestão Estratégica do negócio é concebida e executada para que as ações de TI … Continue reading

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Governança e a Gestão de Riscos em TI

Olá Caros leitores! Vamos falar hoje sobre um assunto que vem ganhando muita atenção nestes últimos tempos,  isto em função das constantes transformações que as organizações estão inseridas(também em TI) e nesta economia globalizada e instável que estamos vivendo: a … Continue reading

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ITIL e o ciclo de vida: Desenho do Serviço

Olá Meus caros! Continuando a série sobre os estágios do ciclo de vida do serviço, vamos falar hoje sobre o segundo estágio: O Desenho do Serviço. A publicação “Desenho do Serviço” tem como foco o desenho e o desenvolvimento de … Continue reading

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Desvendando a Certificação COBIT 4.1

Olá Caros leitores! Escrevo este post por sugestão de um leitor do ProfissionaisTI. Vou utilizar as perguntas que ele me fez para fazer o post. Esta dúvida surgiu após a leitura do post http://www.profissionaisti.com.br/2009/10/cobit-um-kit-de-ferramentas-para-a-excelencia-de-ti/#comments. Vamos lá?

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