Category Archives: Governança

Balanced Scorecard: Implementando Gestão Estratégica com Indicadores

Posted on December 22, 2010 by Emerson Dorow

Olá Caros leitores! O post de hoje não é diretamente focado em TI, mas é de extrema importância que os profissionais de TI entendam como a Gestão Estratégica do negócio é concebida e executada para que as ações de TI … Continue reading →

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Governança e a Gestão de Riscos em TI

Posted on November 27, 2010 by Emerson Dorow

Olá Caros leitores! Vamos falar hoje sobre um assunto que vem ganhando muita atenção nestes últimos tempos,  isto em função das constantes transformações que as organizações estão inseridas(também em TI) e nesta economia globalizada e instável que estamos vivendo: a … Continue reading →

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ITIL e o ciclo de vida: Desenho do Serviço

Posted on November 11, 2010 by Emerson Dorow

Olá Meus caros! Continuando a série sobre os estágios do ciclo de vida do serviço, vamos falar hoje sobre o segundo estágio: O Desenho do Serviço. A publicação “Desenho do Serviço” tem como foco o desenho e o desenvolvimento de … Continue reading →

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ITIL e o ciclo de vida: Estratégia do Serviço

Posted on October 14, 2010 by Emerson Dorow

Olá pessoal! Estamos iniciando uma série que irá detalhar cada estágio do ciclo de vida do serviço proposto pelo ITIL. No dia de hoje vamos falar sobre a Estratégia do Serviço. O principal objetivo da estratégia do serviço é fornecer … Continue reading →

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ITIL: O que muda entre a versão 2 e 3 ?

Posted on October 4, 2010 by Emerson Dorow

A versão 3 da ITIL foi lançada em 2007, apesar disso, a maioria das implementações nas organizações são baseadas na versão 2. Isso porque os conceitos e processos são mais fáceis de serem entendidos e implementados, e todo o investimento … Continue reading →

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Governança de TI: É preciso “evangelizar”!

Posted on September 23, 2010 by Emerson Dorow

Olá meus caros! Fazendo minhas leituras, me deparei com um dado estatístico que me deixou preocupado e ao mesmo tempo feliz. Segundo uma pesquisa realizada pelo MIT “só 38% das (grandes) empresas brasileiras têm governança de TI”

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Governança de TI: Amadurecendo com o CMMI para desenvolvimento

Posted on September 14, 2010 by Emerson Dorow

Olá meus caros! Vamos falar hoje de um importante modelo de referência, importante ferramenta da Governança de TI, o CMMI para desenvolvimento. O CMMI-DEV, ainda pouco difundido no Brasil é um modelo integrado de referência que contém práticas genéricas e … Continue reading →

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ITIL: Gerenciamento de Incidentes X Gerenciamento de Problemas

Posted on September 4, 2010 by Emerson Dorow

Olá Caros Leitores! Vamos falar um pouco sobre um assunto que está na vida de muitos profissionais de TI, que apesar de serem parecidos tem focos diferentes, e saber quanto investir de tempo em cada processo pode ser a receita … Continue reading →

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Balanced Scorecard: O que é e porque é tão importante medir?

Posted on August 25, 2010 by Emerson Dorow

Já dizia Peter Druker, considerado pai da administração moderna: “O que não se pode medir, não pode se gerenciar”.

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Desvendando a Certificação COBIT 4.1

Posted on August 24, 2010 by Emerson Dorow

Olá Caros leitores! Escrevo este post por sugestão de um leitor do ProfissionaisTI. Vou utilizar as perguntas que ele me fez para fazer o post. Esta dúvida surgiu após a leitura do post http://www.profissionaisti.com.br/2009/10/cobit-um-kit-de-ferramentas-para-a-excelencia-de-ti/#comments. Vamos lá?

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