ITIL: Qual é a grande sacada para ter sucesso na sua implementação?
Tweet Olá Caro leitor, Para matar logo de início sua curiosidade, resumo a resposta
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Tweet Olá meus caros leitores! Em algumas semanas deve ser liberado para o público o COBIT 5. Ele traz mudanças significativas em relação a versão 4.1. Uma das grandes novidades...
Tweet Olá caros leitores! Depois de um período sem novos posts, estamos de volta a todo vapor! O assunto hoje é muito interessante e muito útil para aqueles que pretendem...
Tweet Olá caros leitores! Decidi escrever este post, após acompanhar algumas discussões que vem ocorrendo na lista itsmf-br (Yahoo). Nesta lista só tem feras como Roberto Cohen, Ricardo Mansur, e...
Tweet Olá Caros leitores! Escrevo este post inspirado em uma matéria da ótima revista de TI “InformationWeek” do mês de Janeiro, com a capa: “ISO 20 mil, vale a pena...
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