ITIL: Gerenciamento de Incidentes X Gerenciamento de Problemas
Tweet Olá Caros Leitores! Vamos falar um pouco sobre um assunto que está na vida de muitos profissionais de TI, que apesar de serem parecidos tem focos diferentes, e saber...
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Tweet Já dizia Peter Druker, considerado pai da administração moderna: “O que não se pode medir, não pode se gerenciar”.
Tweet Olá Caros leitores! Escrevo este post por sugestão de um leitor do ProfissionaisTI. Vou utilizar as perguntas que ele me fez para fazer o post. Esta dúvida surgiu após...
Tweet Olá caros leitores! Por sugestão dos nossos leitores, vamos falar um pouco sobre esta lei que afeta diretamente a área de TI. A lei Sarbanes-Oxley foi criada nos EUA...
Tweet Busca-se constantemente nos dias atuais o alinhamento entre TI e negócio. Como é possível alcançar isto? A Gestão de Portfólio de Projetos tem um papel muito importante para chegarmos...
Tweet Olá meus caros! Em mais post no GovernançadeTI.com, vamos dar uma visão geral do framework de Governança de TI mais utilizado no mundo, o Cobit. Ele está atualmente na...
Tweet O Banrisul iniciou um projeto de gerenciamento de serviços de tecnologia que deve colocar a instituição entre as referências do ITIL no Rio Grande do Sul. Atualmente na fase...
Tweet Olá meus caros! Venho hoje falar de dois assuntos muito interessantes, e que estão em alta hoje na área de TI, e com certeza daqui pra frente continuarão fazendo...
Tweet Olá Caros leitores! Em nosso primeiro post(de verdade) no GovernançadeTI.com, vamos tentar destrinchar o que “Governanar a TI” e porque isto é necessário. Governança de TI é “um braço”...
Tweet Olá meus caros leitores!! Após cerca de 35 posts escritos para o grande site http://www.profissionaisti.com.br e uma ótima idéia de meu amigo Jackson, CEO do ProfissionaisTI, estou lançando oficialmente...
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