Chegou o CobiT 5.0!
Tweet Olá Caros leitores! Conforme havíamos adiantado no final de 2011 (http://www.governancadeti.com/2011/12/vem-ai-o-cobit-5/0 , foi lançado o CobiT 5 abril deste ano
Balanced Scorecard
Os 5 focos da Governança de TI – Segundo o COBIT 4.1
Tweet Olá caros leitores! Vamos falar neste post sobre as 5 áreas de foco da TI que o COBIT procura atender para uma eficaz e eficiente Governança de TI. Caso...
A pauta dos CIOs em 2010
Tweet Olá caros leitores! Estamos escrevendo este post inspirado na reportagem da ótima revista InformationWeek, edição 237 que tem como capa: “Executivos de TI do Ano (2010)”, que pode ser...
Balanced Scorecard: Implementando Gestão Estratégica com Indicadores
Tweet Olá Caros leitores! O post de hoje não é diretamente focado em TI, mas é de extrema importância que os profissionais de TI entendam como a Gestão Estratégica do...
ITIL e o ciclo de vida: Desenho do Serviço
Tweet Olá Meus caros! Continuando a série sobre os estágios do ciclo de vida do serviço, vamos falar hoje sobre o segundo estágio: O Desenho do Serviço. A publicação “Desenho...
Balanced Scorecard: O que é e porque é tão importante medir?
Tweet Já dizia Peter Druker, considerado pai da administração moderna: “O que não se pode medir, não pode se gerenciar”.
Pesquisa ITSM
Loading ...
Comentários recentes